|
Meer omzet uit je verkoopgesprek! Oefenen en in praktijk brengen op dezelfde dag!
Praktische workshop van een dag om medewerkers te inspireren om meer te verkopen. Uitgangspunt is goede vragen stellen, koopsignalen signaleren, enthousiast te presenteren met als resultaat vaker een ‘ja’ van gasten op extra bestedingen.
Inhoud - Wat is up sellen en wat is cross sellen? - Wat is down sellen? - Wat is het nut ervan - Gasten helpen kopen - Wat zijn de beste technieken? - Hoe kan je ze toepassen? - Praktijk voorbeelden - Rollenspellen
Leerdoelen - Met vertrouwen meer durven verkopen - Verkopen is mensen helpen kopen - Gasten blij maken met leuke voorstellen - Gastgericht vragen stellen en enthousiast presenteren
Resultaat - Door betere vragen meer verkopen - Gasten betere service verlenen - Toename besteding per gast
Oefeningen van 09.00 - 13.00 uur - Praktijkvoorbeelden - Cases - Rollenspellen
In praktijk brengen van 13.00 - 17.00 uur - Iedere deelnemer gaat reserveringsgesprekken voeren - Coach luistert mee en geeft tips - Evaluatie en plan van aanpak
|