• OMS Foto2 1024x418
  • Schermafbeelding 2014-09-22 om 17.28.34
  • banner03
  • OMS Foto1 1024x418
  • banner02
  • banner01
  • Schermafbeelding 2014-03-31 om 11.36.35
  • banner07
  • banner06
  • banner05
  • Actief bij diverse Nederlandse Theaters

  • Top 1000 Meeting Planners - waar zitten ze en wat willen ze?

  • Actief binnen Hospitality & Leisure

  • TEAM - Together Everyone Achieves More

  • Inspirerende workshops, trainingen, coaching met meetbaar resultaat

  • Expertise in sales, marketing, revenue management en gastvrijheid | hospitality

  • Resultaatgerichte inspiratie sessies met Horeca Teams

  • Commerciële performance naar een hoger niveau!

  • Praktisch resultaatgericht veranderen

  • Gasten en klanten 'helpen kopen'

Telefonische acquisitie

Schermafbeelding 2013-10-22 om 17.07.13

'Professionele telefonische acquisitie en proactieve sales' - Nieuwe kansen creëer je zelf Direct online offerte aanvragen

Wat is een professionele aanpak om nieuwe klanten te werven voor je eigen organisatie? Wat zijn de juiste stappen om een professioneel proactief gesprek aan te knopen? Hoe haal ik nieuwe klanten naar binnen en bouw ik sterke relaties? Wat zijn de praktische do's and don'ts?

Je gaat actief aan de slag met het benaderen van potentiële klanten, boekers en meeting planners op de zakelijke markt. Het doel is om meer zakelijke evenementen zoals congressen, vergaderingen, bedrijfsfeesten, maar ook hotelkamercontracten te acquireren. Je weet dat cold calling en prospecting nieuwe leads opleveren, maar je loopt ook aan tegen bezwaren die worden opgeworpen in dit soort gesprekken. In deze workshops gaan we diep in op commerciële gesprekstechnieken en op welke wijze je meer uit het gesprek kan halen. Doel is het om succesvol te zijn met het binnenhalen van nieuwe opdrachten. Tussen de twee workshop dagen in ga je aan de slag met het benaderen van tenminste vijftien organisaties en bedrijven om te bespreken wat je voor elkaar kan betekenen, je maakt een goede potentieel analyse en bespreekt een mogelijke samenwerking. Acquisitie in de praktijk dus, met concrete resultaten. Tussentijds houden we per mail en telefonisch contact over de voortgang en de resultaten.

Resultaat & deze workshops helpen je om

  • Met meer resultaat en plezier suspects en prospects te benaderen
  • Zowel koude als alternatieve acquisitie methoden te gebruiken
  • Veel minder ‘beren op de weg zien’ om nieuwe bedrijven te benaderen
  • Op een andere manier leren met verkoop en weerstand om te gaan
  • Van een lead een loyale klant te maken en via aanvullende kanalen leads te genereren
  • Een totaal Lead Management systeem op te zetten
  • Meer leads te vertalen in business

Onderwerpen:

  • Leadmanagement
  • Geven en dan ontvangen
  • Van tevreden gast naar ambassadeur van mijn hotel
  • Van ‘first time user’ naar loyale gast
  • Hoe krijg ik actieve referenties? 
  • Cold calling op basis van een referentie
  • Business to business acquisitie voor hotels, continuïteit in de pipeline
  • Persoonlijk actieplan

Geschikt voor

Account managers, sales managers, maar vooral ook medewerkers op reserveringsafdelingen en recepties verantwoordelijk voor acquisitie. Ook geschikt voor afdelingshoofden front office, marketing & sales managers en directieleden verantwoordelijk voor sales & marketing.

Tijdsduur en investering

2 dagen - € 395,- per persoon exclusief 21% BTW en locatiekosten (lunch/zaal). Prijs op basis van deelname van minimaal 6 personen. Workshops bij de opdrachtgever op locatie of een andere nader te bepalen locatie. Deze investering is inclusief inclusief een certificaat voor de deelnemers, voorbereidingen, telefonische intake, materialen, deelnemermap, rechten voor gebruikte instructiefilms en hand-outs en tussentijds wekelijks telefonisch contact met deelnemers. Afhankelijk van uw wensen stellen we een offerte op maat op. Uiteraard zijn deze trainingen ook uit te breiden met mystery calls en visits. 

Referenties

We kunnen ons voorstellen dat u wilt weten voor wie wij werken. Ga voor een totaaloverzicht naar referenties.

Offerte

Direct online offerte aanvragen

Bel 035-6247915 of mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. 

Direct contact met Wouter Olland: 06-24251156